Gizlilik Politikası
Hesap, içerik, konum, cihaz ve satın alma verilerinin kullanımına ilişkin açıklamalar.
1. Kapsam
Bu politika Byro mobil uygulamasındaki veri kullanımını açıklar. Veri işleme amaçları, hukuki sebepler ve başvuru hakları ayrıca KVKK Aydınlatma Metninde yer alır. Bu politikayı okumak veya uygulamaya giriş yapmak, isteğe bağlı veri işlemlerine açık rıza verildiği anlamına gelmez.
2. Hesap ve kullanım verileri
Kayıt ve profil bilgileri, e-posta ve isteğe bağlı iletişim alanları; ilan, fotoğraf, teklif, eşleşme, değerlendirme, rapor ve mesaj içerikleri; oturum, IP, cihaz/bildirim belirteci ve güvenlik kayıtları işlenir. Satın alma işlemlerinde ürün, işlem, abonelik durumu ve hak sahipliği kayıtları kullanılır. Parola ve oturum bilgileri herkese açık profilin parçası değildir.
3. Herkese açık bilgiler ve özel içerikler
Paylaşmayı seçtiğiniz profil, esnaf, ilan, fotoğraf ve değerlendirme bilgileri ilgili ekranlarda diğer kullanıcılara gösterilir. Özel mesajlar herkese açık içerik değildir; sohbet katılımcıları ve hizmet, güvenlik veya hukuki süreçler için yetkili kişiler tarafından gerekli ölçüde erişilebilir. Mesajlaşma için uçtan uca şifreleme taahhüdü verilmez.
4. Konum gizliliği
Cihaz konumu, seçtiğiniz konuma bağlı özelliklerde yakındaki ilanları ve bulunduğunuz ildeki esnafları bulmak, mesafe hesaplamak ve harita işlemlerini yürütmek için kullanılır. Herkese açık ilan haritalarında yaklaşık konum alanı gösterilir. Esnaf profili ve Esnaf Bul haritasında, esnafın profilinde kaydedip yayımladığı gerçek işletme/hizmet konumu gösterilir. İşin tam konumu, ilan sahibi ile kabul edilmiş teklif/eşleşme kapsamında yetkili diğer tarafın erişimine açılabilir. Kullanıcının kendi metin veya fotoğrafına eklediği açık adres bu teknik gizleme kapsamında değildir.
5. Cihaz depolaması ve bildirimler
Oturum, tercihler ve konum izni tercihleri için cihaz depolaması kullanılır. Bildirim izni verildiğinde cihaz belirteci, ilgili bildirimlerin iletilmesi için işlenir. Bildirim ve konum tercihleri uygulama ayarlarından, işletim sistemi izinleri ayrıca cihaz ayarlarından yönetilebilir. Güvenlik ve hizmet bildirimleri, ticari reklam iletilerine verilmiş bir onay sayılmaz.
6. Hizmet sağlayıcılar
Barındırma, veri tabanı, e-posta, bildirim, harita ve seçilen kimlik doğrulama hizmetleri gerekli verileri işleyebilir. Apple veya Google ile giriş ve mağaza ödemelerinde ilgili hizmet sağlayıcının kendi bilgilendirmesi de uygulanır. Harita içeriklerinin yüklenmesi sırasında harita sağlayıcısı bağlantı bilgilerini ve görüntülenen bölgeyi işleyebilir. Kart numarası ve kart güvenlik kodu Byro ödeme kayıtlarında saklanmaz; ödeme mağazanın altyapısında yürütülür.
7. Saklama ve hesap silme
Hesap ve içerik verileri hizmet amacı devam ettiği sürece; işlem, uyuşmazlık ve güvenlik kayıtları ise ilgili hukuki yükümlülük veya hakkın korunması için gereken süreyle sınırlı tutulur. İlanın yayından kalkması tüm işlem kayıtlarının aynı anda silinmesi anlamına gelmez. Hesap silindiğinde doğrudan kimlik, profil ve iletişim alanları silinir veya anonimleştirilir; zorunlu kayıtlar gerekli kapsamda korunabilir. İşleme şartları sona eren kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
8. Güvenlik ve talepler
Erişim yetkileri ve hesap güvenliği kontrolleri yetkisiz kullanımı önlemek amacıyla uygulanır. Kişisel veri talepleri, byrodestek@gmail.com üzerinden, KVKK Aydınlatma Metnindeki başvuru usulleriyle iletilebilir. Yalnızca talep sahibini doğrulamak için gerekli bilgiler istenir; başvuruda parola veya ödeme kartı bilgisi paylaşılmamalıdır.